“业主开放日”让居民深入“核心”区

  想知道小区配电房长啥样吗？消防水泵该怎么用吗？停电后如何保证公共区域用电？电梯运行情况又是如何？“业主开放日”给您探索自家小区的机会，让业主更多的了解物业管理，给予物业更多的理解与支持！促进物业公司和园区业主的和谐发展！

2014年12月14日下午13：00时许，在活动现场，工作人员早已开始忙碌的布置会场、摆设展板。作为经开区地标性的园区之一，中环集团旗下中港物业服务有限公司，经过两年的物业服务品质提升工作，坚持努力为业主提供“优质、专业、安全、高效”的物业服务和管理，为客户创造环境优美、秩序良好的生活居住环境！服务过程中不断的听取业主和客户的意见，创新管理体制。

在开放日活动期间，为了让业主更了解物业、理解物业，中环云邸、中环紫荆公馆开放了平时业主不容易看到的电梯机房、高压配电房、生活水泵房、消防泵房、中控室等物业“心脏”区域。并现场由专业工作人员带领进行实地参观，耐心讲解设施设备房的管理规章制度和安全操作方法及对突发事件的一切应急措施处理等等。

水泵房是物业公司进行设备维护的重点之一，是保证园区生活用水、消防用水不可或缺的组成部分。邀请业主们参观设备房，旨在让大家更加了解物业服务工作中的重要环节，了解园区设施设备的日常养护流程和方式，增进业主对物业服务工作的理解和支持。

安全、安心是业主住在小区首要关注的因素。在中控室，几十台监控器监视着小区的每一个角落，视频监控人员熟练的在不同监控镜头之间切换，巡视任何进出小区的人和车辆。然而这只是中港物业精细化服务的一角，高压配电房、生活水泵房、电梯机房等室内明亮整洁的环境及标准化管理，无不体现物业公司对每一个细节严谨的态度。

随后物业公司的领导将业主们请到了中环艺术馆观展，感受艺术的氛围，并与业主代表们进行了面对面的交流。为如何更好的发展物业工作，提高服务品质，怎样和谐发展物业与业主之间的关系做了深入的探讨！

在本次座谈会上物业公司所做的工作得到了广大业主的支持及肯定，物业公司总经理陶龙也一一对业主所提出的装修管理问题、高空抛物及IC门禁管控等问题都耐心的做出了回复，同时也相信有了大家的共同努力，小区的各项环境配套会更加的完善。

此次中环集团、中港物业在中环城项目举办的业主开放日活动取得了业主们的良好口碑，通过物业服务开放日活动，让业主了解到物业公司所做的不是仅限于收物业管理费用，打扫卫生等这些琐碎的事情上；而同时物业也通过业主了解到自己的不足，作为物业公司，除了要给业主提供优质服务和高效管理外，开展丰富的业余文化生活，活跃社区文化气氛也是必要的！加强业主与物业之间的沟通，让业主和物业之间做到“尊重业主 理解物业”。