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08
2013
01月

三次交房 历练人生

 

6月22号国际公寓交房,他是个刚刚转行,尚未过试用期的小学徒,甲方经验一张白纸从零开始。9月30号云邸一期交房,他做方案看现场做培训,俨然成为了营销经理的得力助手。12月28日云邸二期交房,他全盘掌控轻车熟路,将工作安排得有声有色。

我说,代震,你有没有发现,你语速变快了,表情淡定了。和以前不一样了。他笑笑说,感谢中环给我的历练,感谢领导对我的影响。感谢三次交房,赋予我宝贵而强大的财富。我说你这太官方了吧。他很认真地否定了我。说这是凝练的智慧,足以影响一生。

 

 

 

细致入微 宾至如归

“今年第三次交房,第一天又遇上了雨雪天气,有没有意想不到的困难?“挺顺利的。其实遇上今年第一场雪,是个好的开端。瑞雪兆丰年嘛,业主都蛮开心的,现场氛围很好。”代震说,他们也为业主考虑到了方方面面。“像冬天天冷,怕业主早上来不及吃早饭,我们特意准备了小面包和热饮料。给业主必经的两条阶梯铺上红地毯防滑,让验房组同事打着伞一路护送业主,这都要为业主提前考虑周全。”他说,他们希望以优质的服务,让业主有幸福回家的真实感觉。

提前布置周全,岗位落实到位,全面了解信息。是交房顺利的基础。而在制定方案期间的成本控制,也是本次交房的一个成果。“之前我们都是将整个交房交给一家活动公司做,这次将各个环节分解开,包装、绿植、礼品等,都分别找三家公司来比价定标,这样总的成本必然减少了。”那工作量不就随之成倍增长?代震说,那是值得的。以最优性价比完成公司的任务和目标,是他们努力的方向。

交房是最重要的事

“从来没有见过哪家开发商这么重视交房的,我以前也是做房产代理的。一般房子卖出去了不就结了么。”代震一脸的自豪。他说,老业主的口碑传播也是塑造公司品牌影响力的重要推力。

谈到个人收获。代震坦言,自己以前做媒体、做代理,都是感觉思想浮在空中,没想过是否可操作,不需要务实。而来中环后经历的三次交房,对他的职业生涯产生了深刻的影响。首先它是实打实的工作,五六百套房要交出去,百十号工作人员要有条不紊地安排好,这要求方案和想法必须能落地。要考虑细节。小到印章、办公用品需要多少份,大到处理现场业主问题,都需要事事俱细,心思缜密。另外,营销口作为各个部门的组织方和沟通纽带,对现场的控制和工作协调也非常重要。这些对他都是极大的考验。扛下了,就成长了。

“以前心态浮躁,现在经常自省;以前经常有情绪,现在要求内心保持平静;以前一度事业瓶颈期,现在又找到了方向。”代震说,他永远记得2012年4月11日,他入职中环的日子,并把它作为人生事业的一个起点。现在站在行业的门口,依然有种高山仰止的感觉,但也同时有攀登珠峰的冲动。“踏踏实实的从房地产营销最基础的部分做起,在实操中努力摈弃以往的华而不实,夜郎自大,首先考虑实用性,然后兼顾观赏性。同时修补性格缺陷。”——这是代震在日志对自己的要求,愿与所有中环人共勉。

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