验房组的故事之三：亚军李佳佳的奔波生涯

10月11日下午，中环城云邸集中交房结束已经过去10天的时间，很多交房小组的工作人员已经回到各自的工作岗位中，恢复到自己的工作之中。验房组亚军——中港物业工程部水电工李佳佳却依然穿梭在云邸已交付小区五栋挺拔的高楼里，在忙碌的间隙接受了记者的采访。“交房期间，业主提出一些瑕疵和问题，需要联系施工方维修整改，现在我们每天来现场检查维修整改情况。”
采访过程中，一户准备来验房的业主，看到带着工作证的李佳佳，便上去询问。“我是3栋3101的业主，刚来重新检查了下房子，发现了些问题，你帮我去看看吧。”“好的没问题！”于是记者便陪同李佳佳和业主一起进入房间查看。“回头您到物业服务处办公室那边做个登记，把您钥匙留一份在那，我们马上给您安排维修。”李佳佳陪同这位业主一一查明问题，并指导装修和维修的相关服务流程。
都说集中交房期间陪同业主验房、领房上下奔波是最辛苦最累的时候，但是李佳佳却不这么认为。从今年7月进入中港物业公司后，他便投入到云邸交房准备的一户一验的检查工作中。“先从室内检查开始，每天上下三十多层楼，有时来不及等电梯就直接爬楼梯。每天的工作强度比交房时强的多。”
当问到李佳佳集中交付期间一共陪同多少户业主领房时，“大概快有三十户吧？”他含着头说道。“这次交房从前期检查到验房组的培训都做足了准备，现场验房时由于前期对云邸的进行了全面的检查，对产品信息和服务流程我都比较熟悉，所以带领业主验房时，我能够比较熟练的和业主进行沟通，面对业主提出的问题。”说到他是验房组亚军，他显得有些拘谨。“亚军不敢当，这都是我们本职工作。用真诚的服务和沟通感动业主，积极给他答复和承诺，业主很满意，对我们产生信任，任何工作都会进展的就很快。”